El cliente deja de preguntar. Porque lo ve
Un portal con tu marca donde el cliente sigue su asunto, comparte documentos, te escribe y ve sus facturas.
14 días de prueba · Sin permanencia
La mitad de las interrupciones de un despacho son la misma pregunta con distinto prefijo: «¿cómo va lo mío?». Es una pregunta legítima — y carísima de contestar por teléfono, cinco veces por semana.
El portal la contesta antes de que suene el teléfono. El cliente entra con su acceso, ve en qué etapa está su asunto, qué documentos hay y qué falta, y te escribe desde ahí — con todo quedándose donde debe: en el expediente.
Lo que el cliente encuentra dentro.
Con tu marca
El portal lleva la identidad del despacho: el cliente ve tu despacho, no una app ajena.
El estado de su asunto
Las etapas del expediente, contadas para el cliente y siempre al día.
Documentos compartidos
Lo que compartes lo ve al momento; lo que sube aterriza en el vault del asunto.
Mensajería
Sus mensajes entran en el hilo del expediente, con fecha y autor.
Sus facturas
Las facturas del asunto, visibles en el portal. Sin adjuntos perdidos.
Acceso seguro
Cada cliente ve solo lo suyo: sus asuntos, sus documentos, sus facturas.
La semana del teléfono, antes y después.
- «¿Cómo va lo mío?» — la llamada de cada martes5 llamadas/sem
- Reenviar la escritura por correo, otra vezCada vez
- Perseguir el pasaporte del cliente por emailDías
- «No encuentro la factura» — reenviar el PDF10 min
- El cliente ve la etapa de su asunto en el portalCuando quiera
- La escritura, compartida en su asuntoAl momento
- El cliente sube el documento al portalDirecto al vault
- Sus facturas, siempre en el portalYa está
Estimación ilustrativa para un despacho pequeño con clientes que siguen sus asuntos a distancia.
El estado del asunto, sin llamar
El cliente ve las etapas de su asunto y cuál está en curso — las mismas que el despacho gestiona por dentro, contadas en un lenguaje que un cliente entiende. Para el comprador extranjero que firma en Marbella desde Múnich, esa pantalla es la diferencia entre confiar y llamar cada martes.
Documentos, en las dos direcciones
Compartes la escritura desde el expediente y el cliente la ve al momento. Y cuando falta su pasaporte o una prueba de domicilio, la sube él directamente al portal — y aterriza en el vault del asunto, no en un correo con el adjunto equivocado.
Mensajes que quedan en el expediente
Lo que el cliente escribe en el portal entra en el hilo del asunto, junto al correo y el WhatsApp. Nada de «te lo dije por el portal» sin rastro: cada mensaje, con su fecha y su autor, en el historial.
Sus facturas, siempre a mano
Las facturas del asunto están en el portal, sin reenviar PDFs perdidos. El cliente sabe qué debe y qué está pagado; el despacho, también.
Un despacho que se explica solo.
- 24/7
el cliente consulta su asunto cuando quiere, sin esperar al despacho
- 1portal
con la marca del despacho, para todos tus clientes
- 0
adjuntos perdidos: cada documento queda en el vault de su asunto
Describe el producto; cuánto teléfono ahorre depende de tus clientes. Haz tus números con la calculadora de ahorro
Preguntas frecuentes
¿El cliente ve todo el expediente?
No. El cliente ve lo que el despacho comparte: el estado de su asunto, los documentos compartidos, los mensajes del portal y sus facturas. Las notas internas y el trabajo en curso son del despacho.
¿Puede el cliente subir documentos?
Sí. Lo que sube por el portal aterriza directamente en el vault de su asunto, identificado y con su fecha — no en una bandeja de correo.
¿El portal lleva mi marca?
Sí: el portal se presenta con la identidad del despacho. Tu cliente ve a su abogado, no a un proveedor de software.
Dale al cliente su ventana.
Invita a tu primer cliente al portal y deja que la pregunta de los martes se conteste sola.
La demo se abre en el navegador, sin crear cuenta.