Estado del servicio
Servicio degradado.
Alguna parte del servicio responde peor de lo normal, pero responde. Abajo puedes ver qué componente está afectado; si hay una incidencia abierta, sus actualizaciones están más abajo.
Última comprobación: hace 5 minutos.
Componentes
Lo que un despacho nota cuando falla, no nuestras cajas internas. Cada barra es un día en UTC de los últimos 90; los días huecos son días que no medimos, y no cuentan para el porcentaje.
Aplicación
Operativo
app.mandato.es: iniciar sesión, expedientes, tareas, agenda y portal del cliente.
Hace 90 días
99,34 % disponible · medido en 7 días
Base de datos y documentos
Sin datos
Donde viven los expedientes y los archivos que subes. Alojado en la UE, con la base de datos en Irlanda.
Hace 90 días
Sin histórico todavía
Correo entrante y saliente
Sin datos
Sincronización del buzón conectado del despacho y envío de correo desde Mandato.
Hace 90 días
Sin histórico todavía
WhatsApp
Sin datos
Mensajes con clientes a través del número del despacho.
Hace 90 días
Sin histórico todavía
Notificaciones de la Administración
Degradado
Los procesos que vigilan LexNET y DEHú y traen los avisos a sus expedientes. Aquí lo que se mide no es si un servidor responde, sino si el trabajo que debía ejecutarse se ejecutó.
Hace 90 días
100,00 % disponible · medido en 7 días
IA
Sin datos
Redacción asistida, resúmenes y análisis de documentos. Degradado no es caído: el nivel rutinario puede conmutar a otro proveedor.
Hace 90 días
Sin histórico todavía
Incidencias
No hemos registrado ninguna incidencia desde que esta página está publicada. Cuando ocurra una, aparecerá aquí con actualizaciones fechadas y en lenguaje claro, mientras está ocurriendo.
Cómo se mide esto
Comprobamos cada cinco minutos desde Netlify, que no comparte infraestructura con la aplicación ni con la base de datos. Es deliberado: una página de estado alojada junto a lo que vigila deja de responder justo cuando hace falta.
El histórico se mide, no se modela. Un día sin muestras aparece hueco y no cuenta para el porcentaje; no rellenamos huecos con verdes. Empezamos a medir el día que se publicó esta página, así que la ventana de 90 días se irá completando con el tiempo.
«Degradado» significa que el servicio responde peor de lo normal pero responde, y cuenta como disponible en el porcentaje. «Sin datos» significa que no hemos podido medirlo, y no cuenta ni a favor ni en contra.
Esta página informa; no promete. No publicamos un acuerdo de nivel de servicio ni un compromiso de disponibilidad: si algún día firmamos uno, será en un contrato, no aquí.