Documentación
Empiece con Mandato
Una guía sencilla para poner en marcha su despacho: conectar herramientas, importar datos y trabajar con IA.
Producto en beta — esta documentación se actualiza con frecuencia.
Primeros pasos
- Cree su cuenta e invite a su equipo.
- Recorrido por el panel: bandeja, clientes, expedientes, facturación y KYC.
- Configure el idioma del despacho y del portal del cliente (ES/EN).
Conectar Google Workspace
- Inicie sesión con Google y autorice Gmail y Calendar.
- La sincronización es de solo lectura hasta que active el envío.
- Correos y reuniones quedan vinculados automáticamente al expediente.
Conectar WhatsApp
- Vincule su número y use plantillas aprobadas.
- Cada conversación se registra en el expediente del cliente.
Holded y FacturaE
- Conecte Holded para facturación y contabilidad.
- Genere facturas conformes (FacturaE) desde el expediente, con IVA/IRPF correctos.
Importar su cartera
- Suba un CSV o Excel; mapeamos los campos por usted.
- La IA clasifica clientes y expedientes en el pipeline correcto.
- Empiece con cinco expedientes si prefiere ir poco a poco.
Redacción con IA (Claude)
- Genere borradores de emails, escritos y resúmenes.
- Plantillas por materia que aprenden su tono.
- Revisión humana siempre: nada se envía sin su visto bueno.
KYC y cumplimiento
- Verificación de identidad y screening PEP/AML.
- Reporte a SEPBLAC con registro de auditoría.
- Documentos requeridos por tipo de cliente.
Seguridad y datos
- Alojamiento en la UE, cifrado y RGPD.
- Exporte o elimine sus datos cuando quiera.
¿Necesita ayuda?
Mandato está en beta y la documentación evoluciona. Escríbanos y le ayudamos.
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