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Documentación

Empiece con Mandato

Una guía sencilla para poner en marcha su despacho: conectar herramientas, importar datos y trabajar con IA.

Producto en beta — esta documentación se actualiza con frecuencia.

Primeros pasos

  • Cree su cuenta e invite a su equipo.
  • Recorrido por el panel: bandeja, clientes, expedientes, facturación y KYC.
  • Configure el idioma del despacho y del portal del cliente (ES/EN).

Conectar Google Workspace

  • Inicie sesión con Google y autorice Gmail y Calendar.
  • La sincronización es de solo lectura hasta que active el envío.
  • Correos y reuniones quedan vinculados automáticamente al expediente.

Conectar WhatsApp

  • Vincule su número y use plantillas aprobadas.
  • Cada conversación se registra en el expediente del cliente.

Holded y FacturaE

  • Conecte Holded para facturación y contabilidad.
  • Genere facturas conformes (FacturaE) desde el expediente, con IVA/IRPF correctos.

Importar su cartera

  • Suba un CSV o Excel; mapeamos los campos por usted.
  • La IA clasifica clientes y expedientes en el pipeline correcto.
  • Empiece con cinco expedientes si prefiere ir poco a poco.

Redacción con IA (Claude)

  • Genere borradores de emails, escritos y resúmenes.
  • Plantillas por materia que aprenden su tono.
  • Revisión humana siempre: nada se envía sin su visto bueno.

KYC y cumplimiento

  • Verificación de identidad y screening PEP/AML.
  • Reporte a SEPBLAC con registro de auditoría.
  • Documentos requeridos por tipo de cliente.

Seguridad y datos

  • Alojamiento en la UE, cifrado y RGPD.
  • Exporte o elimine sus datos cuando quiera.

¿Necesita ayuda?

Mandato está en beta y la documentación evoluciona. Escríbanos y le ayudamos.

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